Na CI&T , ajudamos grandes empresas a transformar o potencial da AI em impacto real nos negócios com AI Deployment, execução AI-native e tech-integrated business solutions.
Com 30 anos de experiência em transformação tecnológica, aceleramos inovação com expertise em agentic SDLC, application modernization, Data & AI, martech e business strategy.
Somos 8.000 CI&Ters em mais de 25 países, colaborando para construir soluções com impacto real. AI já faz parte da forma como trabalhamos, evoluímos e inovamos todos os dias.
Importante: se você reside na Região Metropolitana de Campinas, sua presença nos escritórios da cidade será obrigatória, conforme a política de frequencia vigente.
Sobre a oportunidade
Buscamos uma pessoa com forte experiência em observabilidade, monitoramento e troubleshooting de aplicações, para atuar como facilitadora técnica junto aos times de desenvolvimento.
Essa pessoa será responsável por apoiar a evolução da maturidade de observabilidade, analisar indicadores técnicos, identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a confiabilidade e performance das aplicações.
Responsabilidades
- Apoiar tecnicamente os times de desenvolvimento na análise e resolução de incidentes e problemas de performance;
- Analisar indicadores técnicos, logs e métricas para identificação de gargalos e oportunidades de melhoria;
- Criar e manter dashboards de monitoramento e observabilidade;
- Apoiar na definição, revisão e evolução de SLOs e indicadores de confiabilidade;
- Elaborar e evoluir documentos de troubleshooting;
- Criar playbooks e promover a disseminação de conhecimento entre os times;
- Acompanhar e apoiar a adoção de ferramentas, processos e práticas de observabilidade;
- Realizar Proofs of Concept (PoCs) para avaliação de novas ferramentas e soluções;
- Contribuir para a evolução das práticas de confiabilidade, monitoramento e experiência do usuário.
Requisitos
- Experiência sólida com observabilidade e ferramentas de monitoramento, como Dynatrace, Prometheus, Grafana, Datadog ou similares;
- Experiência com análise de logs, métricas e troubleshooting de aplicações;
- Conhecimento em aplicações desenvolvidas em Java e Angular, com capacidade para apoiar análises técnicas e troubleshooting;
- Familiaridade com Docker e conceitos de containerização;
- Experiência com Git e workflows de versionamento, como GitFlow ou trunk-based development;
- Conhecimento de práticas de segurança, incluindo WAF e segmentação de ambientes;
- Vivência com metodologias ágeis, como Scrum e Kanban;
- Capacidade de análise de performance e identificação de gargalos em aplicações.
Diferenciais
- Conhecimento em Kubernetes e OpenShift;
- Experiência com estratégias de deployment, como Canary, Blue/Green e Rolling Deployment;
- Familiaridade com Azure Cloud;
- Conhecimento em práticas de Site Reliability Engineering (SRE);
- Experiência com ferramentas de CI/CD, como GitHub Actions;
- Conhecimento em Apdex e métricas relacionadas à experiência do usuário;
- Experiência com automação de processos e desenvolvimento de scripts;
- Conhecimento em OpenTelemetry e padrões de observabilidade;
- Certificações Microsoft Azure.
- Excelente comunicação técnica, com capacidade de interagir com diferentes públicos, incluindo desenvolvedores, arquitetos e gestores;
- Perfil colaborativo e capacidade de atuar de forma autônoma;
- Mentalidade de facilitador, apoiando e empoderando os times;
- Interesse e capacidade para compartilhar conhecimento e promover aculturamento técnico;
- Visão analítica para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções;
- Didática e paciência para conduzir treinamentos e apoiar times técnicos.
Nossos benefícios:
- Plano de saúde e odontológico;
- Vale alimentação e refeição;
- Auxílio-creche;
- Licença parental estendida;
- Parceria com academias e profissionais de saúde e bem-estar via Wellhub (Gympass) TotalPass;
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
- Seguro de Vida;
- Plataforma de aprendizagem contínua (CI&T University);
- Clube de descontos;
- Plataforma online gratuita dedicada à promoção da saúde física, mental e bem-estar;
- Curso gestante e parentalidade responsável;
- Parceria com plataformas de cursos online;
- Plataforma para aprendizagem de idiomas;
- E muitos outros
Mais detalhes sobre os nossos benefícios aqui: https://ciandt.com/br/pt-br/carreiras
Na CI&T, a inclusão começa no primeiro contato. Se você é pessoa com deficiência, é importante apresentar o seu laudo durante o processo seletivo.Consulte quais dados são necessários conter no laudo clicando aqui.Assim, podemos garantir o suporte e as adaptações que você merece. Se ainda não tem o laudo caracterizador, não se preocupe: podemos te apoiar para obtê-lo.
Temos um time dedicado de Saúde e Bem-estar, especialistas em inclusão e grupos de afinidade que estarão com você em todas as etapas. Conte com a gente para fazer essa jornada lado a lado.